Il RAID (acronimo di Redundant Array of Independent Disks, ovvero “Array Ridondante di Dischi Indipendenti”) è una tecnologia di archiviazione dati che combina più unità di archiviazione fisica (come hard disk o SSD) in un’unica unità logica (chiamata array).
L’obiettivo principale di un sistema RAID è migliorare le prestazioni (velocità di lettura/scrittura), aumentare la sicurezza dei dati e la protezione dalla perdita di dati in caso di guasto di un disco. Un sistema RAID è progettato per garantire la protezione dei dati, ma quando compare il messaggio “RAID degradato” il rischio di perdita dei dati è reale. Ecco le 5 mosse sicure da seguire per affrontare un RAID degradato senza perdere dati e senza danneggiare ulteriormente l’array.
1. Mantenere la calma e non riavviare subito
Molti utenti, nel panico, riavviano il server o il NAS pensando di risolvere. In realtà, il riavvio può causare la sincronizzazione forzata o la perdita definitiva di configurazioni RAID. Prima di qualsiasi azione, è consigliabile annotare i messaggi di errore, i LED dei dischi e lo stato del controller.
2. Identificare il disco guasto
Il primo passo è accedere al pannello di gestione RAID o al sistema operativo e verificare quale disco risulta “FAILED” o “DEGRADED”.
3. Eseguire subito un backup se il sistema è ancora accessibile
Se i dati sono ancora leggibili, è indispensabile copiarli subito su un supporto esterno.
4. Non avviare il rebuild se la situazione non è chiara
La sostituzione del disco guasto e la ricostruzione automatica dell’array possono essere operazioni corrette solo quando la configurazione RAID è certa, il sistema è stabile e i dati importanti sono già stati copiati su un supporto esterno. Se il NAS o il server segnala più errori, se un secondo disco mostra anomalie o se non si conosce con precisione lo stato dell’array, è preferibile non avviare il rebuild. Una ricostruzione eseguita nel momento sbagliato può sovrascrivere informazioni utili e peggiorare la possibilità di recupero.
5. Controllare la ricostruzione e verificare l’integrità dei dati
Durante il rebuild, non bisogna usare il sistema intensamente, mentre al termine, è utile eseguire un controllo d’integrità e, se possibile, un test di lettura completo.
Se il RAID è degradato ma ancora leggibile, potrebbe essere possibile mettere subito al sicuro i dati copiandoli su un supporto esterno. Se invece uno o più dischi non vengono più riconosciuti, il sistema non si avvia, il volume è scomparso o si sentono rumori anomali come click, tic o vibrazioni, è meglio interrompere ogni tentativo e rivolgersi a un laboratorio specializzato nel recupero dati RAID.
I professionisti del settore dispongono di strumenti hardware e procedure dedicate per:
-
analizzare ogni disco senza lavorare direttamente sui dati originali;
-
clonare i supporti guasti in sicurezza;
-
ricostruire virtualmente l’array RAID anche quando la configurazione originale è parzialmente danneggiata o sconosciuta;
-
estrarre i dati leggibili e consegnarli su un nuovo supporto.
Un laboratorio serio non interviene mai in modo diretto e invasivo sui dischi originali: prima crea copie di lavoro per ogni unità, poi ricostruisce l’array in modo controllato.
Per aziende, studi professionali e utenti della zona, Italia Assistance Data Recovery offre anche un servizio dedicato di recupero dati RAID a Salerno, rivolto a server, NAS e sistemi con più dischi in stato degradato, non accessibili o compromessi da ricostruzioni fallite.
Se hai un RAID degradato, un NAS non accessibile o un server con dischi in errore, puoi richiedere una valutazione tecnica prima di effettuare ulteriori tentativi.