Devi preservare o analizzare dati contenuti in un computer, smartphone o supporto digitale per una controversia, un accertamento interno o una verifica tecnica? In questi casi il dispositivo deve essere gestito con attenzione fin dal primo contatto, evitando operazioni che possano modificare le informazioni presenti.
Italia Assistance Data Recovery raccoglie e valuta richieste nell’ambito dell’informatica forense per privati, professionisti, aziende e studi legali. Attività, modalità operative e documentazione vengono definite caso per caso in base al dispositivo, alla finalità e al tipo di incarico.
Il laboratorio si trova a Bellizzi e gestisce richieste da tutta Italia. Descrivi la situazione per una valutazione preliminare riservata.
Quando può servire una valutazione di informatica forense
Una verifica può essere richiesta in situazioni come:
- controversie civili, lavorative o aziendali che coinvolgono dati digitali;
- accertamenti interni su computer, telefoni o supporti di archiviazione;
- necessità di preservare file, comunicazioni o altre informazioni presenti su un dispositivo;
- analisi di dati cancellati, alterati o non più accessibili;
- richieste formulate da avvocati, consulenti o altri professionisti incaricati.
La sola presenza di un file non ne stabilisce automaticamente significato, origine o utilizzabilità. Prima di iniziare occorre chiarire lo scopo dell’accertamento, chi conferisce l’incarico e quali dispositivi o dati rientrano nell’attività.
Recupero dati e informatica forense non sono la stessa attività
Nel recupero dati l’obiettivo principale è restituire file da un dispositivo guasto o inaccessibile. In ambito forense possono essere necessarie anche la preservazione del supporto, la tracciabilità delle operazioni, la verifica dell’integrità e una documentazione coerente con la finalità dell’incarico.
Se i dati potrebbero essere utilizzati in una controversia, segnalalo prima di richiedere una normale riparazione o un recupero dati. Il percorso tecnico deve essere definito fin dall’inizio.
Cosa fare per preservare un dispositivo
Prima della valutazione:
- non cancellare, rinominare o spostare file;
- non installare programmi e non avviare strumenti di pulizia o recupero;
- non ripristinare smartphone, computer o account;
- non continuare a usare il dispositivo se l’attività può modificare i dati rilevanti;
- conserva alimentatori, adattatori e accessori eventualmente necessari;
- annota chi ha avuto accesso al dispositivo e quali operazioni sono già state eseguite.
Non aprire messaggi, applicazioni o documenti soltanto per controllarne il contenuto: anche operazioni comuni possono modificare date, registri o altri elementi tecnici. Se il dispositivo è acceso, spento, bloccato o collegato alla rete, descrivi la situazione prima di intervenire.
Acquisizione, analisi e documentazione
La valutazione preliminare serve a definire cosa sia tecnicamente opportuno: preservazione del dispositivo, acquisizione dei dati, analisi mirata oppure recupero di contenuti non accessibili. L’eventuale relazione tecnica, le verifiche d’integrità e le modalità di consegna vengono concordate nell’incarico.
Non ogni dispositivo consente le stesse attività. Cifratura, credenziali mancanti, danni fisici, sovrascritture e caratteristiche del sistema possono limitare o impedire l’accesso ai dati. L’esito non può essere garantito prima dell’analisi.
Come viene valutata la richiesta
- Inquadramento del caso. Si chiariscono finalità, soggetti coinvolti, dispositivo e dati di interesse.
- Verifica tecnica preliminare. Si valutano stato del supporto, accessibilità e attività possibili senza compromettere il caso.
- Definizione dell’incarico. Vengono concordati perimetro, modalità operative, costi, tempi e documentazione prevista.
- Attività e consegna. Si procede secondo quanto autorizzato e si concorda la restituzione dei dati e della documentazione disponibile.
Costi, tempi e riservatezza
Costi e tempi dipendono dal numero dei dispositivi, dal loro stato, dall’ampiezza dell’analisi e dalla documentazione richiesta. La valutazione preliminare consente di formulare una proposta basata sul caso concreto.
I dati vengono gestiti con attenzione alla riservatezza e con accessi limitati alle necessità dell’incarico. Prima di inviare materiale sensibile, concorda quali informazioni trasmettere e con quale modalità.
Richiedi una valutazione preliminare riservata
Puoi concordare un appuntamento presso il laboratorio di Bellizzi, in via Trento 28, oppure contattarci da tutta Italia per definire come gestire il dispositivo.
Nella richiesta indica il tipo di supporto, lo stato attuale, la finalità dell’accertamento e le operazioni già effettuate. Se sei assistito da un avvocato o da un altro professionista, segnala la presenza del referente affinché il perimetro tecnico possa essere concordato correttamente.
Non inviare nel primo messaggio password, codici di sblocco, contenuti riservati o documenti giudiziari completi. Scrivi a info@italyassistance.it oppure utilizza il modulo di contatto.
Se il tuo obiettivo è soltanto recuperare file da un supporto guasto, consulta i servizi di recupero dati.
