Chi siamo

team

Italia Assistance

Laboratorio specializzato nel recupero dati professionale, operativo in tutta Italia per privati, professionisti e aziende. Lavoriamo con un approccio tecnico, serio e riservato, occupandoci del recupero di dati da dispositivi danneggiati, non leggibili, non riconosciuti o compromessi da guasti logici, elettronici o meccanici.

La nostra esperienza nel settore informatico parte dal 2005, mentre il focus specifico sul data recovery è attivo dal 2016. Questo ci consente di affrontare ogni caso con una base tecnica concreta, un metodo di lavoro strutturato e una visione realistica delle possibilità di recupero.

Un laboratorio specializzato nel recupero dati

 

Nel settore del recupero dati non esistono soluzioni standard valide per tutti i casi. Ogni supporto può presentare criticità diverse: file system corrotti, cancellazioni accidentali, danni elettronici, problemi firmware, usura meccanica, errori umani, malfunzionamenti su sistemi complessi o tentativi di accesso impropri già eseguiti in precedenza.

Per questo Italia Assistance Data Recovery opera come laboratorio specializzato, con una struttura composta da 2 figure tecniche fisse e da collaborazioni esterne selezionate per esigenze specifiche. Tutto il lavoro viene impostato con attenzione tecnica, valutazione preliminare del caso e gestione prudente del supporto, perché nel recupero dati ogni scelta sbagliata può ridurre in modo definitivo le possibilità di recupero.

Esperienza tecnica dal 2005, data recovery dal 2016

 

La nostra attività si fonda su due elementi chiave: esperienza tecnica e specializzazione progressiva. Dal 2005 operiamo nel settore informatico, mentre dal 2016 abbiamo sviluppato e consolidato l’area dedicata al recupero dati professionale, con un percorso costruito su pratica, formazione e aggiornamento continuo.

Questa evoluzione ci ha permesso di affrontare nel tempo casi sempre più diversi e complessi, sviluppando un metodo di lavoro basato su analisi tecnica, corretto inquadramento del danno e gestione responsabile delle informazioni contenute nei dispositivi affidati.

Recupero dati da hard disk, SSD, NAS, RAID, server, SAS, smartphone e memorie digitali

Il laboratorio opera su un’ampia gamma di supporti e sistemi di archiviazione. In particolare ci occupiamo di recupero dati da:

Questo approccio ampio ci consente di seguire sia casi legati a dispositivi personali sia scenari più delicati in ambito professionale e aziendale, dove il valore del dato, la continuità operativa e la riservatezza richiedono ancora più attenzione.

tecnico al computer

Recupero dati da hard disk, SSD, NAS, RAID, server, SAS, smartphone e memorie digitali

Il laboratorio opera su un’ampia gamma di supporti e sistemi di archiviazione. In particolare ci occupiamo di recupero dati da:

hard disk

SSD

NAS

RAID

server

dischi SAS

smartphone

pendrive USB

memory card

tecnico al computer

I nostri punti di forza

Tutto gestito in sede

L'azienda dispone internamente di ciò che serve per la gestione tecnica delle attività. Questo significa poter seguire il lavoro in modo diretto, controllato e coerente con gli standard operativi del laboratorio, senza dipendere da passaggi dispersivi o poco chiari. Avere tutto in sede ci consente di mantenere continuità nel processo di analisi, maggiore controllo sul supporto affidato e una gestione più attenta dei dati durante tutte le fasi del lavoro.

Digital Forensics: approccio serio e aggiornamento continuo

Accanto al recupero dati tradizionale, il laboratorio mantiene attenzione anche verso l’ambito della digital forensics, tema che richiede metodo, precisione, riservatezza e corretta gestione del dato digitale.

Pur mantenendo il focus principale sul recupero dati professionale, questa area di aggiornamento contribuisce a rafforzare il nostro approccio tecnico nei casi in cui il contenuto del supporto richieda una gestione particolarmente rigorosa e controllata.

Formazione specialistica e aggiornamento continuo

Il recupero dati professionale è un settore in continua evoluzione. Per questo la crescita del laboratorio non si basa solo sull’esperienza operativa, ma anche su formazione specialistica e aggiornamento tecnico costante.

Nel tempo il team ha seguito percorsi e partecipato a eventi tecnici dedicati al mondo del data recovery e della digital forensics, tra cui:

  • formazione specialistica EDR Tools su recupero dati da hard disk, modulo flash e livello avanzato
  • partecipazione a eventi tecnici ACE Lab su data recovery e digital forensics
  • aggiornamento continuo sulle tecnologie di memorizzazione e sui metodi di analisi dei supporti digitali

Questo percorso rafforza il nostro approccio tecnico e ci permette di operare con maggiore consapevolezza su dispositivi e scenari anche complessi.

Metodo di lavoro: diagnosi gratuita, preventivo e ritiro gratuito

Ogni richiesta viene gestita con un processo chiaro e trasparente. Il primo passo è sempre una diagnosi tecnica preliminare, utile per comprendere la natura del problema, il livello di danneggiamento del supporto e la concreta possibilità di recuperare i dati. Dopo questa fase viene formulato un preventivo gratuito, basato sulla reale situazione tecnica del dispositivo e sul tipo di intervento necessario. Il ritiro gratuito può essere previsto a seconda del caso, della tipologia di supporto e della lavorazione richiesta. Questo ci permette di mantenere un approccio corretto e serio, evitando promesse generiche e valutando ogni intervento in modo tecnico e realistico.

Operatività in tutta Italia

Lavoriamo con clienti in tutta Italia, seguendo casi provenienti da contesti privati, professionali e aziendali. Questo ci consente di offrire il nostro supporto tecnico anche a distanza, mantenendo comunque un metodo ordinato, una comunicazione chiara e una gestione strutturata del processo di diagnosi, preventivo e recupero.

Sicurezza, riservatezza e tutela dei dati

Nel recupero dati, la gestione corretta delle informazioni è importante quanto la parte tecnica. Per questo adottiamo procedure orientate alla riservatezza, alla protezione del contenuto e alla corretta gestione dei dati personali. I dati recuperati vengono salvati su NAS dedicato oppure su un computer offline, in base alla tipologia di attività e alle esigenze del caso. Quando il materiale viene consegnato da remoto, utilizziamo soluzioni con link protetto e password a scadenza, in modo da aumentare il livello di controllo sull'accesso ai file. Inoltre, i clienti sottoscrivono uno specifico modulo per il trattamento dei dati personali, così da formalizzare in modo corretto la gestione delle informazioni affidate al laboratorio.

Perché scegliere noi

Scegliere il nostro laboratorio significa affidarsi a una struttura che unisce:

  • esperienza nel settore informatico dal 2005
  • specializzazione nel data recovery dal 2016
  • laboratorio specializzato con gestione interna delle attività
  • competenza su hard disk, SSD, NAS, RAID, server, SAS, smartphone e memorie digitali
  • diagnosi tecnica e preventivo gratuito
  • attenzione concreta a sicurezza, privacy e riservatezza
  • operatività in tutta Italia
  • formazione specialistica e aggiornamento continuo

Il nostro obiettivo è semplice: offrire un servizio di recupero dati serio, tecnico e affidabile, costruito su metodo, esperienza e tutela del cliente.

Hai bisogno di recuperare dati da hard disk, SSD, NAS, RAID, server, smartphone, pendrive o memory card?

Il nostro laboratorio specializzato può effettuare una diagnosi preliminare del caso. Inoltre, ti forniamo una valutazione tecnica chiara, trasparente e senza impegno.