Il tuo hard disk non viene riconosciuto, non apre i file o ha subito una caduta? Italia Assistance Data Recovery valuta il recupero di documenti, foto e archivi da dischi interni ed esterni per privati, professionisti e aziende di Salerno e provincia.
Il laboratorio si trova a Bellizzi, in via Trento 28, e riceve su appuntamento. Contattaci prima di portare il supporto: possiamo chiarire quali componenti servono e come evitare altri tentativi che potrebbero aggravare il problema.
La prima valutazione e il preventivo sono gratuiti. La possibilità di recupero dipende dalle condizioni del disco e viene verificata con la diagnosi.
Hard disk non riconosciuto, caduto o con errori di lettura
Puoi richiedere una valutazione quando:
- il computer non rileva il disco;
- l’unità esterna si accende, ma file e cartelle non si aprono;
- il sistema chiede di formattare o inizializzare il supporto;
- la copia dei file si blocca o produce errori;
- il disco emette clic o rumori insoliti;
- i dati sono scomparsi dopo una cancellazione, un urto o un’interruzione.
Questi sintomi non identificano da soli il guasto. Un problema del collegamento o della struttura dei file richiede una valutazione diversa da un danno meccanico.
Cosa evitare prima di consegnare il disco
Non accettare formattazioni e inizializzazioni, non reinstallare il sistema e non salvare nuovi file sul supporto. Se il disco è caduto, emette rumori anomali o si blocca ripetutamente, interrompi le prove. Non aprire il corpo metallico del disco.
Approfondisci cosa fare con un hard disk caduto o con un hard disk non rilevato dal computer.
Come organizzare la valutazione a Bellizzi
- Descrivi il problema. Indica marca e capacità del disco, cosa è successo e quali dati sono prioritari. Segnala i programmi o le riparazioni già tentati.
- Concorda la consegna. Prima dell’appuntamento verifichiamo se portare il disco, il box esterno o il computer completo. Se preferisci spedire, concordiamo prima le modalità.
- Ricevi diagnosi e preventivo. L’analisi verifica le condizioni del supporto e consente di proporre costi, tempi stimati e condizioni dell’intervento.
- Autorizza il recupero. Se tecnicamente possibile, si procede al recupero dei file accessibili e alla consegna con le modalità concordate.
Portare il computer o soltanto l’hard disk?
Non smontare il dispositivo soltanto per preparare la consegna. Se non sai quale unità contiene i dati, descrivi il computer o invia una foto del modello. Per un disco esterno conserva box, cavo e alimentatore originali: possono essere utili alla valutazione.
Se il problema riguarda un computer che non parte, consulta anche la guida sul recupero dati da PC che non si accende.
Costi, tempi e restituzione dei dati
Il prezzo dipende dal guasto e dalle lavorazioni necessarie. La capacità o il valore commerciale dell’hard disk non bastano per stabilire il costo del recupero.
La prima valutazione e il preventivo sono gratuiti. Prima di autorizzare l’intervento vengono concordate le condizioni: verifica cosa comprende il prezzo, inclusi IVA, eventuali componenti, supporto per la restituzione dei file e spedizioni.
Hai una scadenza lavorativa?
Indica le cartelle indispensabili e la data entro cui ti servono. I tempi vengono stimati in base alle condizioni del disco: non è possibile promettere un recupero completo o una consegna prima della diagnosi.
Riservatezza e consegna dei file
Documenti personali, archivi aziendali, fotografie e altri contenuti vengono gestiti con attenzione alla riservatezza. La destinazione dei dati recuperati viene concordata con il cliente. Il recupero dei file non implica che il disco danneggiato sia affidabile per un nuovo utilizzo.
Richiedi una valutazione del tuo hard disk
Il laboratorio riceve su appuntamento a Bellizzi, via Trento 28, in provincia di Salerno. Prima di recarti in sede, descrivi il problema e concorda giorno e orario.
Scrivi a info@italyassistance.it oppure utilizza il modulo di contatto. Indica sintomi, tentativi già effettuati e file da recuperare. Se l’unità è cifrata, segnala la disponibilità della chiave senza inviarla nel messaggio iniziale.
Consulta la panoramica del recupero dati a Salerno o la pagina nazionale sul recupero dati da hard disk. Se il dispositivo utilizza un’unità a stato solido, trovi il servizio dedicato al recupero dati SSD a Salerno.
