Il telefono non si accende, lo schermo è rotto o non riesci più ad accedere a foto e documenti? Italia Assistance Data Recovery valuta il recupero dati da smartphone Android e iPhone per privati, professionisti e aziende di Salerno e provincia.
Il laboratorio si trova a Bellizzi, in via Trento 28, e riceve su appuntamento. Prima di consegnare il telefono, descrivi cosa è successo e quali contenuti desideri recuperare: possiamo chiarire quali informazioni preparare e concordare la valutazione.
La prima valutazione e il preventivo sono gratuiti. Modello, danno e accessibilità dei dati determinano le possibilità di recupero.
Telefono rotto, spento o bloccato: quali casi valutiamo
- Smartphone che non si accende o si riavvia continuamente.
- Schermo danneggiato o touch non funzionante.
- Dispositivo fermo sul logo o con sistema non avviabile.
- Danni dopo cadute o contatto con liquidi.
- Foto, video, contatti e documenti non accessibili.
- Contenuti cancellati accidentalmente, da valutare separatamente dai guasti.
Un display rotto non implica necessariamente un danno alla memoria. La diagnosi serve a distinguere il problema del telefono dalle condizioni dei file.
Cosa evitare prima dell’appuntamento
Non eseguire reset o ripristini di fabbrica, non reinstallare il sistema e non installare app di recupero sul dispositivo interessato. Se ha subito danni da liquidi, evita prove di accensione e ricarica prima della valutazione tecnica.
Segnala le riparazioni già tentate e chiarisci che la priorità è preservare i dati prima di autorizzare altri interventi sul telefono.
Foto, chat e file: da cosa dipende il recupero
La richiesta può riguardare immagini, filmati, rubrica, documenti e altri contenuti personali o di lavoro. Per chat e allegati, l’accesso dipende anche dall’applicazione e dai backup disponibili.
Conosci il codice di sblocco?
Segnala se conosci il codice, senza inserirlo nel modulo iniziale. Sugli smartphone moderni la cifratura può vincolare l’accesso ai dati alle credenziali e ai componenti originali: la lettura della memoria non equivale automaticamente al recupero di file utilizzabili.
Un telefono guasto con codice conosciuto è quindi un caso diverso da un dispositivo con codice dimenticato. Non è possibile promettere lo sblocco di ogni modello.
File eliminati e backup disponibili
Se puoi farlo da un altro dispositivo, verifica le copie già presenti nel tuo account cloud, nei backup o tra i contenuti eliminati di recente. Segnala ciò che trovi prima della consegna.
Dopo una cancellazione definitiva o un ripristino, il recupero dalla memoria interna può non essere possibile. La valutazione deve considerare cosa è successo e l’uso successivo del telefono.
Come organizzare la valutazione a Bellizzi
- Descrivi il caso. Indica marca e modello, sintomi, dati prioritari e interventi già effettuati.
- Concorda la consegna. Fissiamo un appuntamento oppure definiamo le modalità di spedizione. Non è necessario aprire il telefono per richiedere la valutazione.
- Ricevi diagnosi e preventivo. L’analisi verifica le possibilità di accesso ai dati e consente di proporre costi, tempi stimati e condizioni.
- Autorizza l’intervento. Se tecnicamente possibile, vengono recuperati i contenuti accessibili e concordate le modalità di restituzione.
Costi e tempi del recupero
Il costo dipende dal modello, dal guasto e dalle lavorazioni necessarie. La prima valutazione e il preventivo sono gratuiti. Prima di procedere verifica cosa comprende la proposta, inclusi IVA, eventuali componenti, consegna dei file e spedizioni.
Se hai una scadenza lavorativa, indica quali documenti servono e quando. I tempi richiedono una diagnosi: il recupero completo non può essere garantito in anticipo.
Recuperare i dati e riparare il telefono
L’obiettivo del servizio è recuperare i contenuti. L’eventuale riparazione per continuare a utilizzare il dispositivo va concordata separatamente. Foto e documenti vengono gestiti con attenzione alla riservatezza.
Richiedi una valutazione del tuo smartphone
Il laboratorio riceve su appuntamento a Bellizzi, via Trento 28, in provincia di Salerno. Contattaci prima di recarti in sede o spedire il telefono.
Scrivi a info@italyassistance.it oppure utilizza il modulo di contatto. Indica cosa è successo, se conosci il codice e se hai backup disponibili. Non inviare password o codici nel messaggio iniziale.
Consulta anche la pagina nazionale sul recupero dati da smartphone, la panoramica del recupero dati a Salerno e i servizi di recupero dati in Campania.
