Un dispositivo non si apre più e contiene dati importanti? Italia Assistance Data Recovery segue richieste di recupero dati da Napoli e provincia per privati, professionisti, aziende e tecnici informatici.
Il laboratorio si trova a Bellizzi, in via Trento 28, in provincia di Salerno. Puoi concordare una spedizione oppure la consegna in sede su appuntamento.
Prima di inviare il materiale, descrivi il supporto, il problema e quali file desideri recuperare. La prima valutazione e il preventivo sono gratuiti; la possibilità di recupero viene verificata con la diagnosi.
Hard disk non riconosciuti o danneggiati
Valutiamo dischi interni ed esterni che non aprono i file, chiedono la formattazione o presentano errori dopo cadute e urti. Se il disco emette rumori insoliti o si blocca ripetutamente, interrompi le prove e non aprirlo.
SSD inaccessibili
Un SSD non rilevato e un’unità da cui sono stati cancellati file richiedono valutazioni diverse. Segnala modello e operazioni già eseguite; non reinstallare il sistema e non aggiornare il firmware prima della diagnosi.
NAS con cartelle o volumi non leggibili
Se il NAS segnala dischi in errore o non monta il volume, raccogli i messaggi visualizzati e coinvolgi il referente IT. Prima di estrarre i dischi, concorda quali elementi servono per la valutazione.
RAID degradati o ricostruzioni fallite
Conserva tutti i supporti, anche quelli già sostituiti, e annota l’ordine delle unità. Se un rebuild è in corso, descrivi lo stato del sistema prima di avviare altre operazioni o spegnerlo.
Smartphone Android e iPhone
Per telefoni spenti, bloccati o con schermo danneggiato, indica modello, sintomi e disponibilità del codice di sblocco. Cifratura e backup incidono sulle possibilità di recupero. Evita reset e ripristini di fabbrica.
Chiavette USB e schede SD o microSD
Se la memoria chiede la formattazione, mostra file scomparsi o ha danni visibili, interrompi l’utilizzo e non salvarvi nuovi dati. Segnala il dispositivo su cui veniva usata e conserva l’eventuale adattatore.
Come richiedere assistenza da Napoli
1. Descrivi il caso prima della consegna
Indica marca e modello, cosa è successo, tentativi già effettuati e dati prioritari. Per computer e sistemi multidisco concordiamo se occorre il dispositivo completo o quali supporti inviare: non smontare il sistema soltanto per preparare la richiesta.
2. Scegli consegna o spedizione
Puoi consegnare il materiale su appuntamento al laboratorio di Bellizzi, via Trento 28. Se preferisci spedire da Napoli o provincia, contattaci prima dell’invio per concordare componenti, protezione del supporto e condizioni del trasporto.
3. Valuta il preventivo
La diagnosi consente di stimare fattibilità, costi e tempi. Il prezzo dipende dal guasto e dalle lavorazioni, non soltanto dalla capacità del dispositivo. Prima dell’autorizzazione verifica cosa comprende la proposta, inclusi IVA, eventuali componenti, spedizioni e consegna dei file.
4. Concorda la restituzione dei dati
Se il recupero è tecnicamente possibile, le modalità di consegna dei file vengono definite in base al loro volume e alle tue esigenze. I contenuti personali e aziendali vengono gestiti con attenzione alla riservatezza.
Hai una scadenza lavorativa?
Segnala gli archivi indispensabili, il termine di consegna e i backup disponibili. I tempi richiedono una diagnosi: danni estesi, sovrascritture o cifratura possono limitare il recupero e non permettono di garantire il risultato in anticipo.
Richiedi una valutazione da Napoli e provincia
Scrivi a info@italyassistance.it oppure utilizza il modulo di contatto. Descrivi il problema e indica se preferisci spedire il dispositivo o concordare un appuntamento a Bellizzi.
Non inviare password o chiavi di recupero nel messaggio iniziale. Se il dispositivo è cifrato, segnala soltanto se disponi delle credenziali necessarie.
Per conoscere tutti i supporti trattati consulta i servizi di recupero dati. Per le altre province trovi la pagina sul recupero dati in Campania.
